การคืนสินค้า และนโยบายการคืนเงิน

การคืนสินค้า (เฉพาะ Pocket Wi-Fi)

1. สามารถส่งคืนได้ทางไปรษณีย์ ด่วนพิเศษ เมื่อส่งไปรษณีย์แล้วกรุณาแจ้งกลับมาที่ info@acstravelsim.com หากบริษัทฯ ไม่ได้รับคืนภายใน 3 วันนับจากวันที่ลูกค้าแจ้งสิ้นสุดการใช้บริการเช่า บริษัทฯ ขอคิดค่าบริการเท่ากับค่าเช่าในแต่ละวัน ทุกวันจนกว่าทางบริษัทฯจะได้รับ Pocket Wi-Fi คืน (สำหรับ World pocket Wi-Fi คิดค่าเช่าวันละ 300 บาท world unlimited wi-fi วันละ 600 บาท หากคืนเกินกำหนด)

2. สามารถส่งคืน ที่ บริษัท แอตแลนติค คอมมูนิเคชั่น เซอร์วิส จำกัด จ-ศ เวลา หลัง 18.00 น. เป็นต้นไป โปรดติดต่อ 087-926-6957 ก่อนนำเครื่องมาคืน

3. หากลูกค้าคืนเครื่องในสภาพไม่สมบูรณ์ มีค่าปรับดังนี้

3.1  Pocket wifi เสียหายไม่สามารถใช้งานได้  เสียค่าปรับจำนวน 10,000 บาท(ญี่ปุ่น) ไวไฟ แบบอันลิมิต จำนวน 5000 บาท 

3.2  สายชาร์ต และอุปกรณ์อื่นๆ เสียหายไม่สามารถใช้งานได้ เสียค่าปรับจำนวนชิ้นละ 200-1,000 บาท

       


       นโยบายการคืนเงิน หากลูกค้้าใช่งานไม่ได้ คืนเงินเต็มจำนวน

       นโยบายการยกเลิก หากแจ้งยกเลิกก่อน 3 วันก่อนการเดินทาง คืนเงินเต็มจำนวน  หากของถูกส่งออกไปแล้ว จะดำเนินการคืนเงินเมื่อลูกค้าส่งของคืนครบถ้วน หากลูกค้ายกเลิกใช้เครื่องในวันที่ดินทาง หักเงินค่าเช่า จำนวน 3 วัน เดินทาง หากยกเลิกและไม่สามารถคืนเครื่องกลับภายใน 3 วันบริษัทขอคิดราคาเต็มจำนวนโดยไม่มีการคืนเงิน

      นโยบายการจัดส่งสินค้า บริ๋ษัทจักส่งสินค้าให้ลูกค้าก่อนวันเดินทาง 3 วันทำการ

      นโยบายความเป็นส่วนตัว เกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า (ชื่อ, ที่อยู่, เบอร์โทร, อีเมล์, อื่นๆ)   บริษัทไม่มีนโยบายเปิดเปิดข้อมูลส่วนตัวใดๆของลูกค้าให้กับผู้อื่น                                                      



           ที่อยู่ในการจัดส่ง Pocket Wi-Fi คืนบริษัท

ส่งมาที่ บจก.แอตแลนติต คอมมูนิคชั่น เซอร์วิส  เลชที่ 406/190 อาคารยูดีไลท์คอนโด ชั้น 12 ถนน สุขุมวิท 77 แขวง สวนหลวง เขต สวนหลวง กทม. 10250   

Visitors: 136,117